Уважаемые
покупатели!
Мы рады видеть Вас на нашем сайте! Перед совершением заказов
в нашем интернет-магазине пожалуйста ознакомьтесь с режимом и правилами работы
магазина, правилами регистрации на сайте, а так же условиями доставки Вашего
заказа. Список разделов
Качество и гарантии
Мы продаем товар, закупленный только у
официальных дистрибьюторов, мировых производителей на территории России. На
упаковке и на каждом блистере отдельно указан срок годности линз. Он довольно
большой и составляет около двух…пяти лет.
Весь товар сертифицирован, сертификаты или их копии могут быть предъявлены по
требованию покупателя. В случае обнаружения брака, товар будет заменен на такой
же надлежащего качества бесплатно. Бракованный товар может быть предъявлен к
замене в случае, если им не воспользовались хотя бы раз; если товар был
использован не по назначению, он замене не подлежит.
Вы можете обменять товар, купленный в нашем магазине в соответствии с условиями
«Договора публичной оферты о продаже товаров по образцам»
Линзы должны быть использованы строго в соответствии с предписаниями Вашего
офтальмолога. За негативные последствия ношения линз надлежащего качества
магазин ответственности не несет, при любых отклонениях Вам следует немедленно
обратиться к Вашему офтальмологу.
Информацию о замене товара можно уточнить по тел. (347) 299-22-02
с 10.00 до 18.00 в будние дни (время уфимское, +2 часа к московскому).
Условия покупки
Для совершения покупки в нашем магазине Вы должны
иметь выписанный врачем-офтальмологом рецепт на заказываемый товар, рецепт
должен быть действителен (с момента выписки должно пройти не больше 12
месяцев)и закреплен личной печатью врача, его подписью и печатью медицинского
учреждения.
Предъявлять рецепт не требуется, однако совершая покупку в нашем
интернет-магазине Вы тем самым подтверждаете его наличие и действительность.
Оформление и заказ товара
1) Чтобы оформить заказ Вам нужно выбрать
интересующий Вас товар и нажать кнопку в корзину, по умолчанию количество
товара отправляемого в корзину равно 1. Изменить количество товара Вы можете
непосредственно в корзине перед отправкой заказа.
2) Для того, чтобы отправить заказ, Вам нужно
пройти в Вашу корзину, нажав на КОРЗИНА расположенной в правой части экрана.
3) В открывающем окне корзины Вы можете просмотреть
отобранные товары, изменить их количество, удалить некоторые из них или
очистить корзину целиком. В нижней строке корзины Вы будете видеть общую сумму
заказа.
Управление корзиной
Завершив редактирование товара в корзине,
Вы можете отправить заказ как зарегистрированный или
незарегистрированный пользователь. Для этого Вам необходимо заполнить
обязательные поля и отослать заказ нам. Укажите свою контактную информацию
(имя, телефон, e-mail, адрес, по которому доставлять товар), а также удобное
Вам время доставки.
После оформления заказа на сайте, на Ваш
электронный адрес обязательно должно прийти уведомление с подтверждением о
сделанном заказе, в котором будут указаны: дата оформления заказа, его номер,
перечень товара, сумма заказа и Ваши личные данные, а так же удобное время
доставки.
В случае отсутствия подтверждения, Ваш заказ был
оформлен неправильно, либо Вы не указали электронный адрес Вашего почтового
ящика. Чтобы убедиться, что Ваш заказ принят, пожалуйста проверяйте свою
электронную почту.
Личный кабинет
После того как Вы зарегистрировались, у Вас
появляется возможность формировать и отправлять заказы из Вашего личного
кабинета, так же Вы можете следить за статусом и исполнением Ваших заказов
(заказ принят, в работе, доставлен).
Если Вы забыли логин или пароль воспользуйтесь
услугой “Забыли пароль”. Введите в поле Ваш e-mail указанный
при регистрации, через некоторое время Вы получите восстановленный логин и
пароль.
Для чего необходима регистрация
Регистрация необходима для того, чтобы создать
Ваш персональный раздел, где Вы сможете видеть только Ваши заказы, и просматривать
полезную информацию доступную только зарегистрированным пользователям.
Регистрация не накладывает на Вас никаких
обязательств. Все персональные данные используются только для взаимодействия с
Вами и обработки Ваших заказов.
Режим
работы
Вы можете сделать заказ в нашем интернет-магазине круглосуточно.
Прием заказов по телефону:
Ежедневно с 9:00 до 20:00.
Служба доставки работает:
Ежедневно с 10:00 до 22:00.
Доставка
При заказе до 12:00 часов доставка товара
осуществляется в этот же день на стандартных условиях. (При максимальной
загрузке службы доставки возможен перенос на следующий день).
Доставка осуществляется с 10:00 до 20:00.
При приеме
заказа менеджер интернет-магазина перезвонит Вам, уточнит подробности по заказу
контактных линз: его стоимость, уточнит адрес доставки и обговорит время
приезда курьера. Вы можете выбрать любой удобный для Вас 4-х часовой промежуток
времени, в диапазоне с 10.00 до 22.00 часов (10.00-14.00, 14.00-18.00,
18.00-22.00).
Внимание! График доставки
контактных линз:
|
Если заказ на
контактные линзы поступил в
|
Ваш заказ будет
доставлен в
|
|
Ежедневно
до 12.00
|
В тот
же день:
14.00
- 18.00
18.00
– 22.00
|
|
Ежедневно
с 12.00 до 22.00
|
На
следующий день:
10.00
– 14.00
14.00
– 18.00
18.00
– 22.00
|
Примечание:
Сроки доставки заказов верны при наличии товаров на складе (сроки доставки
подтверждает менеджер Интернет-магазина телефонным звонком).
Доставка в пределах г. Уфа осуществляется БЕСПЛАТНО*.
Доставка за границами г. Уфа обсуждается с менеджером интернет-магазина.
*На доставку по г. Уфа принимаются заказы на сумму НЕ МЕНЕЕ 500р. Доставка в отдаленные районы города ("Дёма", "Шакша", "Затон", "Нижегородка") осуществляется только при заказе на сумму НЕ МЕНЕЕ 1 000 рублей.
Оплата заказа
При доставке курьером оплата производится:
- наличными деньгами, в момент передачи товара Покупателю.
- предварительной оплатой электронными деньгами "WebMoney.ru"
При самовывозе из офиса оплата производится:
- наличными деньгами в момент совершения покупки
Оформление заказа
